Instalare și prima conectare

Înainte de a începe

• Gazda / Host este calculatorul pe care vrei să îl accesezi de la distanță.

• Viewer este aplicația de pe calculatorul din fața ta, de unde te conectezi la gazdă. Viewerul este gratuit.

• Cheia CL-… din e-mailul de cumpărare activează licența unui PC gazdă. Codul temporar de 8 caractere, generat mai târziu în Host, autorizează legătura cu Viewerul. Sunt două coduri diferite.

• Pentru această primă configurare, ai nevoie de acces la ambele calculatoare și de drepturi de administrator pe gazdă. Conectează-le la aceeași rețea locală de încredere; activarea licenței necesită internet.

A. Instalează aplicațiile

1. Deschide https://crislan.ro/ în browser. Descarcă Host pentru calculatorul gazdă și Viewer pentru calculatorul de pe care vei lucra. Dacă descărcările nu sunt disponibile, scrie la [email protected]; nu folosi kituri din surse necunoscute.

2. Pe gazdă, deschide kitul CrisLan Host descărcat și urmează instrucțiunile instalatorului, păstrând setările implicite dacă nu ai alte cerințe. Dacă Windows cere permisiune de administrator, verifică editorul Consandrei Services S.R.L. și apasă „Da”. Dacă sunt cerute datele unui administrator pe care nu le ai, cere ajutor administratorului PC-ului.

3. Instalează în același mod CrisLan Viewer pe calculatorul din fața ta. Instalarea Hostului nu înlocuiește instalarea Viewerului.

B. Deschide administrarea Hostului și activează licența

4. Pe gazdă, deschide CrisLan Host din meniul Start. În fereastra Host apasă „Administrare (confirmare Windows UAC)”. UAC este fereastra Windows care cere permisiunea de a face modificări. Confirmă „Da” după verificarea editorului. Se deschide fereastra de administrare Host, cu butoanele pentru activare, acces și actualizări. Dacă acestea sunt deja vizibile, ești deja în administrare.

5. Apasă „Activează licența gazdei”. În câmpul „Codul de activare CL-…” lipește o cheie din e-mailul de cumpărare și apasă „Activează”. Poți copia cheia cu Ctrl+C și o poți lipi cu Ctrl+V; nu include spații sau alte rânduri. Dacă fereastra de activare se deschide automat, completeaz-o direct. Așteaptă confirmarea activării; dacă apare o eroare, nu continua presupunând că licența s-a activat.

6. Pentru un pachet cu mai multe PC-uri, folosește o cheie distinctă pe fiecare gazdă. Nu introduce cheia CL-… în formularul „Adaugă PC” din Viewer.

C. Pornește accesul și permite actualizările

7. Tot în administrarea Hostului, apasă „1. Pornește accesul, inclusiv după restart”. Verifică apariția stării „ACCES PORNIT”. Acest pas permite reluarea accesului și după repornirea Windows; nu trebuie repetat la fiecare restart, cât timp permisiunea rămâne activă. Un calculator oprit sau fără rețea nu poate fi accesat.

8. Apasă „Permite actualizări semnate din Viewerele înrolate”. Verifică mesajul „Actualizări semnate din Viewer: PERMISE”. Aceasta autorizează actualizările semnate inițiate de Viewerele pe care le înrolezi; nu înseamnă că ai instalat deja o actualizare. Înrolează numai calculatoare și persoane în care ai încredere.

9. Pentru rețeaua locală de încredere, verifică pe gazdă în Setări Windows → Rețea și internet → proprietățile conexiunii Wi-Fi sau Ethernet că profilul este „Privat”. Nu schimba în „Privat” o rețea publică ori necunoscută. Nu dezactiva firewallul, SmartScreen, Smart App Control sau antivirusul.

D. Generează codul pe gazdă și adaugă PC-ul în Viewer

10. Pregătește mai întâi Viewerul pe celălalt calculator, deoarece codul următor expiră repede. În administrarea Hostului apasă „2. Generează cod de 8 caractere”. Notează codul afișat și adresa IP din zona „IP-urile acestei gazde:”. Folosește IP-ul gazdei din rețeaua locală comună, nu IP-ul calculatorului cu Viewer. Dacă sunt afișate mai multe adrese și nu știi care este potrivită, cere ajutor suportului.

11. Codul de înrolare este valabil 5 minute și se poate folosi o singură dată. Nu îl publica și nu îl comunica altor persoane. Dacă expiră înainte de salvare, generează un cod nou pe gazdă.

12. În Viewer apasă „Adaugă PC…”. În fereastra „Adaugă PC — IP + cod scurt”, completează:

• „IP-ul / numele PC-ului gazdă (exemplu: 192.0.2.10)” — scrie IP-ul citit din Host. Adresa din eticheta câmpului este doar un exemplu, nu adresa ta.

• „Codul de 8 caractere de pe gazdă” — scrie codul temporar tocmai generat, NU cheia CL-… din e-mail.

• „Nume în lista ta (opțional)” — scrie un nume ușor de recunoscut, de exemplu „PC birou”.

13. Apasă „Conectează și salvează PC-ul” și așteaptă verificarea. După reușită, gazda apare în lista Viewerului. Dacă apare o eroare, verifică IP-ul, valabilitatea codului și starea „ACCES PORNIT” pe gazdă.

E. Conectează-te și folosește înrolarea salvată

14. Selectează gazda din lista Viewerului și apasă „Conectează”. Conexiunile noi pornesc doar în vizualizare. Pentru a folosi mouse-ul și tastatura pe gazdă, apasă „Preia controlul” în fereastra conexiunii. Acționează numai cu permisiunea persoanei care folosește acel PC.

15. Înrolarea salvată nu expiră odată cu acel cod de 5 minute: nu genera un cod nou la fiecare conectare sau restart. În condiții normale, asocierea rămâne autorizată până la revocarea din Host. Păstrează datele/configurația aplicațiilor; ștergerea lor sau reinstalarea sistemului poate necesita înrolare din nou.

16. Pentru a retrage accesul unui singur Viewer, selectează-l în lista din Host și apasă „Elimină Viewerul selectat…”. Pentru toate, există „Revocă toți clienții și oprește accesul”. După revocare este necesară o nouă înrolare pentru acel Viewer.

17. Butonul „OPREȘTE ACCESUL ACUM” oprește accesul și îl lasă oprit inclusiv după restart. Pentru a-l permite din nou, revino în administrare și apasă „1. Pornește accesul, inclusiv după restart”. Închiderea ferestrei principale Host cu X o ascunde lângă ceas și nu este același lucru cu oprirea accesului.

Recomandări și ajutor

Pentru performanță video mai bună, recomandăm ca desktopul gazdei să aibă cel mult Full HD (1920 × 1080). FPS-ul depinde de hardware și de rețea. Ghidul de mai sus descrie conectarea în aceeași rețea locală; nu presupune că un IP local poate fi accesat direct de oriunde de pe internet.

Dacă instalarea sau conectarea eșuează, păstrează mesajul exact ori jurnalul și scrie la [email protected], fără parole sau coduri de înrolare. Nu importa manual certificate și nu modifica politici de securitate pentru a continua. Pentru dezinstalare folosește Setări Windows → Aplicații → Aplicații instalate → aplicația CrisLan corespunzătoare → Dezinstalare; nu șterge manual folderele.

F. Acces din altă rețea prin NetBird — ce trebuie pregătit

NetBird este o aplicație separată care creează o rețea privată între calculatoare prin internet. Pentru metoda descrisă aici, instalează NetBird atât pe PC-ul cu CrisLan Host, cât și pe PC-ul cu CrisLan Viewer. Nu este suficient să îl instalezi pe un singur calculator. Nu ai nevoie de NetBird pentru conectarea locală descrisă mai sus.

NetBird Cloud are un plan Free gratuit pentru până la 5 utilizatori și 100 de dispozitive, conform ofertei verificate la 30 octombrie 2026. Există și planuri plătite; limitele și condițiile sunt stabilite de NetBird și se pot schimba. Gratuitatea NetBird nu înlocuiește licența CrisLan Host. Verifică oferta actuală: https://netbird.io/pricing

Ambele PC-uri trebuie să fie pornite și conectate la internet. Ai nevoie de drepturi de administrator pentru instalarea NetBird și de acces local sau ajutorul unei persoane la gazdă pentru prima configurare. Nu opri singura conexiune remote pe care te bazezi pentru configurare.

G. Creează contul și conectează cele două calculatoare

18. Deschide https://app.netbird.io/ și creează un cont NetBird Cloud, urmând pașii afișați. Pentru folosirea fără cost, verifică în Settings → Plans & Billing că folosești planul Free; nu alege un abonament plătit dacă nu îl dorești.

19. Pe PC-ul gazdă, descarcă instalatorul Windows din sursa oficială: https://docs.netbird.io/get-started/install/windows . Rulează-l și urmează instrucțiunile Windows. Nu dezactiva protecțiile dacă apare un blocaj; păstrează mesajul pentru suport.

20. Deschide NetBird din Start sau de lângă ceas. Alege NetBird Cloud dacă ți se cere și apasă Connect / Conectare. În browser autentifică dispozitivul folosind contul creat. Revino în NetBird și verifică starea Connected / Conectat.

21. Repetă instalarea și conectarea pe PC-ul cu Viewer. Pentru propriile două PC-uri, folosește același cont NetBird. Într-o firmă, administratorul trebuie să înscrie dispozitivele în aceeași organizație NetBird, cu conturi autorizate; nu împărți parole între persoane.

22. În panoul NetBird, deschide Peers și identifică cele două PC-uri după nume. Verifică dacă sunt online. Dacă organizația cere aprobarea dispozitivelor sau reguli de acces, administratorul trebuie să permită comunicarea dintre Viewer și Host. Simplul fapt că ambele sunt online nu garantează că regulile permit conexiunea.

H. Adaugă gazda în CrisLan folosind IP-ul NetBird

23. Citește IP-ul NetBird al calculatorului GAZDĂ din aplicația NetBird sau din pagina sa Peers. Copiază adresa exactă atribuită gazdei, nu adresa PC-ului cu Viewer, nu IP-ul routerului și nu IP-ul local folosit în altă rețea. Nu copia o adresă de exemplu dintr-un ghid.

24. Pe gazdă, deschide administrarea CrisLan Host, pornește accesul inclusiv după restart și configurează permisiunea pentru actualizări semnate, conform secțiunii C. NetBird nu pornește și nu autorizează singur accesul CrisLan.

25. Pregătește Viewerul, apoi generează în Host codul temporar de 8 caractere. În CrisLan Viewer apasă „Adaugă PC…”. La IP/numele gazdei lipește IP-ul NetBird al gazdei. În câmpul pentru cod introdu codul CrisLan tocmai generat, nu parola NetBird și nu cheia de licență CL-…. Alege un nume, de exemplu „PC birou — NetBird”, și apasă „Conectează și salvează PC-ul”.

26. Selectează intrarea salvată și conectează-te. Conexiunea începe doar în vizualizare; apasă „Preia controlul” numai când dorești controlul și ai permisiunea. Dacă gazda era deja adăugată cu IP local, acea intrare nu devine automat o conexiune NetBird: folosește intrarea cu IP-ul NetBird.

I. Reconectare, repornire și rezolvarea problemelor

27. La conectările următoare, lasă NetBird conectat pe ambele calculatoare și accesul CrisLan pornit pe gazdă. Nu trebuie să generezi din nou codul CrisLan la fiecare conectare. După restart, verifică starea NetBird și accesul gazdei; dacă NetBird solicită autentificare din nou, finalizeaz-o. Închiderea ferestrei aplicației nu este același lucru cu Disconnect / Deconectare.

28. Dacă nu se conectează: verifică internetul pe ambele PC-uri, starea NetBird Connected, IP-ul NetBird al gazdei, apartenența la aceeași organizație, regulile de acces și starea „ACCES PORNIT” în CrisLan. La prima înrolare verifică și valabilitatea codului de 5 minute.

29. Firewallul Windows se aplică și conexiunii NetBird. Nu presupune că schimbarea profilului Wi-Fi configurează și adaptorul NetBird. Dacă regulile sau profilul conexiunii virtuale blochează CrisLan, cere administratorului ori suportului verificarea lor. Nu dezactiva firewallul, nu deschide porturi pe router și nu importa certificate ca soluție improvizată.

30. Dacă problema persistă, trimite la [email protected] mesajul exact, numele aplicației care îl afișează și dacă NetBird arată cele două PC-uri online. Nu trimite parole, chei de licență sau coduri de înrolare. Pentru ajutor specific NetBird: https://docs.netbird.io/get-started

NetBird asigură legătura de rețea; autorizarea Viewerului rămâne separată în CrisLan Host. Revocarea accesului CrisLan se face din Host, conform secțiunii E. Nu considera eliminarea din NetBird drept revocare a înrolării CrisLan.